到了下午，看看时间，知道司徒晋快来接林悦君下班了，庄欣就端着一杯热咖啡去招呼一位刚牵着一个小女孩进店来的女客人。
林悦君接到司徒晋的电话，得知他在商场一楼等自己，就回办公室拿上包准备下班。
“啊！”
听到尖叫声，林悦君忙出办公室一看，看到客人带来的小女孩手上沾满了咖啡，还哭的伤心不已，林悦君忙走过去寻问：“发什么事了？”
女客人忙用纸巾给小女孩擦手上的咖啡，“你们店里的员工怎么回事啊，居然把那么烫的咖啡泼在我女儿的手上？”
“对不起，对不起……”林悦君忙拿出自己包里的湿纸巾来给小女孩擦手，哪知被愤怒的女客人愤怒地推开了。
林悦君理解客人爱女心切，就忙道：“这位太太，您别着急，我们这就立刻送孩子去医院。”说完，她转身看了一眼庄欣，“庄秘书，你还站在这里干什么，还不让人去备车！”
庄欣不听林悦君的话也就算了，还极为无礼地挤兑客人：“就这点小伤用得着去医院吗？我都说了我不是故意的了，我自己比她烫的还严重呢，不信你看！”
她把自己起泡的手伸到客人面前，一副我也是受害者的嘴脸。女客人瞬间火更大了，看到女儿的手只是被烫红无大碍后，她怒斥庄欣：“这位导购小姐，是你烫伤人在先，你不道歉也就罢了，还一副不知道自己有错的样子……”客人气到不行，转身对林悦君大吼：“你
，去把你们老板叫出来，我倒是要看看这种毫无素质的导购小姐，你们老板要怎么处理！”
庄欣不屑地嗤声：“哼，你要见我们老板，你知道我们老板是谁吗？你说见就见……”
Yoyo珠宝的消费人群基本都是上流社会的，平时出入的地方都是服务一流的场所，头一次被人这么对待，女客人自己的都惊呆了。
“够了庄秘书，你马上向客人道歉！”林悦君严厉地命令庄欣。
庄欣从没见过林悦君这么强势，她硬是不肯开口道歉。
林悦君拿她没办法，只好再次向客人道歉：“这位太太，我是这家店的店长，这件事都是我们不好，您看我们先把孩子送去医院，然后我们再商量如何弥补您和孩子好不好？”
一听到要去医院，小女孩就不哭了，“……妈妈……我不疼了，不用去医院……”
“宝贝你是怕去医院吧？”林悦君微笑着弯下腰慈爱地看着小女孩，“没事的，阿姨跟你保证，不用打针，也不用吃药，给医生看看就好。”
“对呀宝宝，没事的，妈妈陪着你。”女客人也忙对女儿说。